市民的隨身小物品掉進地鐵列車與站臺之間的空隙,該怎么處理?對此,廈門軌道集團昨日表示,應第一時間向站內工作人員尋求幫助。
地鐵現已成為很多廈門市民出行的首選,由于地鐵列車在運行過程中會輕微擺動,為了保證運行中的列車不擦碰站臺邊緣,需要在站臺和列車之間留下一定的空隙。“如果我攜帶的較為小件的隨身物品掉進地鐵站臺的空隙,我該怎么處理?”近日有市民向本報發出求助。
昨日,針對此問題,記者采訪了廈門軌道集團,軌道集團表示,乘客若遇到這種情況,不要慌,盡量記住自己掉落物品的站點、具體位置(哪個門),及時告知地鐵站內工作人員,工作人員會記錄下乘客遺失物品的相關信息,待當日運營結束后,進入軌行區尋找,找到后登記入冊,并聯系乘客核對物品信息,無誤后便會通知乘客來領取。
軌道集團提醒:請乘客們看管好自己的隨身物品,上下地鐵時小心謹慎,如若真發生物品掉入地鐵站臺空隙的情況,第一時間聯系工作人員處理。(記者 林施赟)